Termos e Condições de Uso

A ImobHapi é uma plataforma de ferramentas para imobiliárias, administradoras de locação e corretores de imóveis, oferecida pela FAST GIVR MONEY INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA ("FastGivr"). Nestes termos, "ImobHapi", "nós" e "nosso" se referem à FastGivr e à plataforma; "você" e "usuário" se referem a quem acessa o site ou a plataforma, inclusive a imobiliária que você representa.

• Site: informações sobre a ImobHapi, formulário de contato e canais para agendar uma demonstração.
• Demonstração: apresentação da plataforma pela nossa equipe e uma conta de demonstração com dados fictícios.
• Plataforma: hoje, a gestão de cobranças de aluguel (emissão por Pix, boleto e BolePix, lembretes, conciliação, repasse ao proprietário, negociação de atrasos e área do pagador). Outras ferramentas estão em desenvolvimento e passam a valer quando forem lançadas.

As funcionalidades disponíveis podem mudar ao longo do tempo. O que vale para cada imobiliária é o que estiver descrito na proposta ou no contrato comercial assinado.

• A ImobHapi está em fase inicial de desenvolvimento e validação. A participação no programa piloto depende de seleção pela nossa equipe e não é garantida pelo envio do formulário ou pelo contato no WhatsApp.
• Durante o piloto, a plataforma pode apresentar instabilidades, mudanças de telas e funcionalidades incompletas. Sua equipe se compromete a usá-la com esse entendimento e a nos informar os problemas encontrados.
• Condições especiais, prazos, valores e a migração de dados são combinados individualmente com cada imobiliária e registrados por escrito.
• Podemos encerrar ou alterar o programa piloto mediante aviso prévio às imobiliárias participantes, com orientações para a exportação dos dados.

• A conta de demonstração é compartilhada entre visitantes e contém apenas dados fictícios. Não cadastre dados reais de pessoas, imóveis ou contratos nela.
• Os dados da demonstração são apagados e recriados todos os dias, e nenhum e-mail é enviado a partir dela.
• A demonstração serve só para conhecer a plataforma. Ela não pode ser usada para administrar locações de verdade.

• Para usar a plataforma, a imobiliária informa dados verdadeiros, completos e atualizados e indica as pessoas da equipe que terão acesso.
• Cada usuário é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as ações feitas com o seu acesso. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.
• A imobiliária é responsável por convidar e remover usuários, locadores e locatários e por definir quem pode ver cada informação.

• A imobiliária é responsável pelas informações que cadastra: valores, vencimentos, multas, juros, descontos, acordos e dados de locadores e locatários.
• Cobranças, lembretes e repasses são gerados a partir dessas informações. Cabe à imobiliária conferir os valores e as datas antes de emitir cobranças e efetuar repasses.
• A relação de locação, a administração do imóvel e o atendimento a locadores e locatários continuam sendo responsabilidade da imobiliária.
• A imobiliária deve ter base legal para tratar os dados pessoais de seus clientes e informá-los sobre o uso da plataforma, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Nesse tratamento, a imobiliária é a controladora e a ImobHapi atua como operadora, seguindo as instruções da imobiliária.

• Usar o site ou a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou enganosos.
• Cadastrar dados de terceiros sem autorização ou base legal.
• Enviar cobranças indevidas ou mensagens que constranjam, ameacem ou exponham locatários.
• Tentar acessar dados de outras imobiliárias, burlar limites de segurança, testar vulnerabilidades sem autorização ou sobrecarregar os sistemas.
• Copiar, revender, fazer engenharia reversa ou criar produtos derivados da plataforma.
• Compartilhar acessos individuais com pessoas que não fazem parte da equipe.

Em caso de descumprimento, podemos suspender ou encerrar o acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

A marca ImobHapi, o logo, o símbolo da casa que sorri, os textos, as imagens, o layout e o software da plataforma pertencem à FastGivr ou são usados com autorização. Estes termos não transferem nenhum desses direitos a você. É proibido usar a marca ou os materiais sem autorização por escrito.

Os dados cadastrados pela imobiliária continuam sendo da imobiliária. Ao fim da relação, eles podem ser exportados conforme combinado no contrato, respeitados os prazos legais de guarda.

Ao deixar seus dados no formulário ou falar conosco pelo WhatsApp, você concorda em receber contatos sobre a demonstração e o programa piloto. Você pode cancelar o recebimento de e-mails a qualquer momento pelo link de descadastro presente em cada mensagem, ou pedir pelo WhatsApp.

• Trabalhamos para manter o site e a plataforma disponíveis e seguros, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por falhas de terceiros (como provedores de internet, hospedagem, e-mail e serviços de pagamento).
• As informações do site têm caráter informativo e não constituem proposta comercial. As condições de contratação são apresentadas na demonstração e formalizadas por escrito.
• Na máxima extensão permitida pela lei, a ImobHapi não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos causados por informações incorretas cadastradas pelo usuário, por uso em desacordo com estes termos ou por falhas de serviços de terceiros.

O site tem links para serviços de terceiros, como o WhatsApp e o Instagram da ImobHapi. Esses serviços têm termos e políticas próprios, e não respondemos pelo conteúdo ou funcionamento deles.

O tratamento de dados pessoais no site é descrito na Política de Privacidade e Cookies, que faz parte destes termos.

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Mudanças relevantes para as imobiliárias que usam a plataforma serão comunicadas com antecedência.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca da sede da FastGivr, salvo quando a lei garantir outro foro.

Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo. Se houver conflito entre estes termos e o contrato comercial assinado com a imobiliária, prevalece o contrato.

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a ImobHapi pelo WhatsApp +55 (11) 92540-2845.